6月16日下午，大埔县政务服务数据管理局在县政务服务中心会议室举行县政务服务监督员聘任仪式，县政数局领导班子成员、各股（中心）负责同志、政务服务分厅负责人、县政务服务中心窗口负责人和县政务服务监督员共50多人参加了仪式。

　　会议通报了今年大埔政务服务和“行政审批事项100%网上受理，100%网上办结”工作情况，宣读了县政务服务数据管理局关于聘请大埔县政务服务监督员的通知，并为10名从县人大代表、县政协委员、媒体记者、专家学者、市场主体代表、基层干部代表、城乡居民代表等领域选聘的监督员颁发了聘书，监督员代表黄克雄作了发言。

　　会议指出，这次聘请政务服务监督员是县委县政府重点关注的一项重要工作，也是贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境的一个重要举措，目的在进一步加强政务服务标准化、规范化、便利化工作，充分发挥社会各界对县政务服务大厅及分厅运行的监督作用，持续提升政务服务效能，优化政务服务质量，改进工作作风，营造良好营商环境。

　　会议要求，各位监督员要切实抓好抓实政务服务监督工作，充分发挥好监督员、联络员、宣传员、体验官的作用，积极为提升政务服务质量、优化营商环境建言献策。一要大胆开展监督，通过走访窗口、听取民意、模拟办事等形式，多角度、多渠道监督政务服务工作，促进大埔县营商环境持续优化。二要真诚为民为企服务，注重用户思维，深入到基层企业、群众中去了解情况，收集意见，及时反馈给有关部门，为群众和企业提供更好更快更优的服务。三要敢于善于监督。坚决破解“痛点、堵点、难点”，把问题找准、把建议提好，严格遵守《大埔县政务服务监督员制度》，全力营造风清气正监督环境。

　　会后，全体县政务服务监督员参观了县政务服务中心大厅各窗口，详细了解有关情况，现场体验办事流程，提出了加强宣传提高知晓度等意见建议。