2019年9月份网上信访受理情况通报
一、本月受理基本情况
（一）本月，梅州网上信访共计受理大埔网民来信14件（其中“书记信箱”2件、“市长信箱”3件、“梅州民声”9件），其中：求决7件，申诉1件，意见建议4件，其他2件，到期回复率为100%。
（二）“书记信箱”、“县长信箱”网民来信共22件，到期回复率为100%。
二、本月网民来信情况
（一）网民来信具体分类情况
1.县直单位受理情况（9件）。县住建局2件，县公安局、县交通运输局、县水务局、县教育局、县市场监督管理局、县文化广电旅游体育局、中国邮政储蓄银行大埔支行各1件。
2.镇（场）受理情况（5件）。湖寮镇2件，大麻镇、洲瑞镇、光德镇各1件。
（二）网民来信反映热点问题
1.政法方面。网民咨询户口迁出至广州相关政策。
2.城乡建设方面。 网民咨询翰林华府2期31、32、33幢商品房工程进程；咨询光德镇建档立户可否申请村自来水免费问题；反映青溪三方村无公共交通工具出行难等问题。
3.科教文卫方面。网民反映大埔县教师编制问题；网民建议加强古建筑保护等问题。
4.其它。网民咨询农村退伍军人优抚政策；反映大麻镇有村民非法占用农用地建坟等问题。
大埔县信访局
2019年10月12日
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