一、本月受理基本情况

     （一）本月，梅州网上信访共计受理大埔网民来信1件，其中：意见建议1件，到期回复率为100%。

     （二）“书记信箱”、“县长信箱”网民来信共21件，到期回复率为100%。

二、本月网民来信情况

     （一）网民来信具体分类情况

      1.镇（场）受理情况（1件）。湖寮镇镇1件。

     （二）网民来信反映热点问题

      1.城乡建设方面。 网民反映湖寮镇白云桥恒发大厦住户由于楼上漏水造成天花板损坏等问题。

                                                                                                                                                                                                                                       大埔县信访局

                                                                                                                                                                                                                                                                                                       2020年10月15日