一、本月受理基本情况
本月,梅州网上信访共计受理大埔网民来信74件(其中“书记信箱”8件、“市长信箱”9件、“梅州民声”57件),其中:咨询15件、建议8件、申诉24件、求决23件、其他4件。到期回复率为100%。
二、本月网民来信情况
(一)网民来信具体分类情况
1、县直单位受理情况(48件)。县教育局和住建局各9件,县公安局6件,县民政局、卫计局和公共事业服务中心各4件,县社保局和法院各2件,县农业局、县组织部、县汽车运输公司、县财政局、县司法局、农业银行、大埔党校和自来水厂各1件。
2、镇(场)受理情况(26件)。高陂镇6件,光德镇和湖寮镇各5件,大麻镇和枫朗镇各3件,三河镇2件,大东镇和桃源镇各1件。
(二)网民来信反映热点问题
1、政法方面。红绿灯坏了;户口迁移问题;小孩改名及上户口以及二代证的办理;加大套牌无牌车辆打击力度及乱停乱放;还有换身份证等问题。
2、城乡建设方面。网民反映要落实垃圾监管啦!网民咨询危房补贴问题;部分乡村还没有路灯问题;要求清处城市牛皮癣;违章建筑问题、路、桥灯坏了等问题。
3、文教卫生方面。咨询二胎准生证办证、教师绩效工资改革以及轮岗制度要不要执行啦,什么时候才能正常增资批复发放到职工帐户手中等问题。
大埔县信访局
2016年8月1日