随着城市文明程度的不断提高，市民的素质也越来越高，然而，少数市民讲脏话、公共场所大声喧哗等不良行为时有发生，成为文明城市中一个个不和谐的音符。

　　文明的语言不仅用来沟通交流，也反映了个人的思想道德和文化修养水平。说“文明话”是对一个人文明行为的最低要求，也是文明城市的缩影。俗话说得好，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。和气的语言、谦逊的态度，可以化解矛盾平息纠纷，粗俗的语言让人心生反感，轻则伤和气，重则伤感情的。生活中的很多纠纷都是因“话”而起。比如，邻里之间一次无意的碰撞、不经意的言语冲突等，本来只要有一方表示客气一下就没事了，但如果双方都“赌气”，出言不逊，结果就会激化矛盾。

　　城市的文明形象，要靠每个公民彬彬有礼的言行举止来展现。 文明大埔就需要我们每个人从“说文明话”做起，与人交往多些宽容大度，少些斤斤计较；多些耐心平和，少些冲动急躁。把您好、谢谢、对不起、没关系……这些用语常挂嘴边，让文明话语成为传递文明的最美音符，那么我们的城市将增添一份美好，多一份和谐。